Home
±³¼ö | ¹ÚµµÁØ | °ÀDZ¸¼º | ÃÑ 24°/ÁغñÁß |
---|---|---|---|
°ú¸ñ | °æ¿µÁ¶Á÷·Ð | ÃÔ¿µÇпø | ¹Ú¹®°¢Á¾·Î°í½Ã |
°ÁÂÀ¯Çü | ¸ðÀÇ°í»ç | ¼ö°·á/±â°£ | 100,000 ¿ø/70ÀÏ |
»ùÇðÀÇ | 1° ¸Àº¸±â (HD) |
¹øÈ£ | ÇнÀ³»¿ë | ½Ã°£ | »ùÇðÀÇ |
---|
±³¼ö | ¹ÚµµÁØ |
---|---|
Àλ縻 | ½Å¸²µ¿, ´ëÇÐ 10³â ÀÌ»óÀÇ ¿À·£ Ãâ° °æ·Â! ¿©·¯ºÐÀÇ ºü¸¥ ÇÕ°ÝÀ» µµ¿Íµå¸³´Ï´Ù. |
±³¼öÁÖ¿ä°æ·Â |
- °æ¿µÇйڻç - µ¿±¹´ë ÇàÁ¤´ëÇпø °´¿ø±³¼ö - Çѱ¹Áö¿ª¹®ÈÄÜÅÙÃ÷¿¬±¸¿ø ¿¬±¸À§¿ø - ±¹Á¦Áö½ÄÄÁ¼³Æÿ¬±¸¿ø ¿¬±¸À§¿ø - °í·Á´ë, °æÈñ´ë, µ¿±¹´ë, »ó¸í´ë ¿Ü ´Ù¼ö ´ëÇÐ Ãâ° - KG Æнº¿ø ¹Ì·¡°æ¿µ¾ÆÄ«µ¥¹Ì °øÀÎȸ°è»ç¹Ý °æ¿µÇÐ ´ã´ç±³¼ö - PMG-Eduspa ¸Å°æ TEST ´ã´ç±³¼ö - ¹Ú¹®°¢, ÇѸ²¹ýÇпø °øÀγ빫»ç¹Ý °æ¿µÇÐ ´ã´ç±³¼ö - °æ±âº¥Ã³Çùȸ º¥Ã³°í¿ëÁö¿ø¼¾ÅÍ ÀÚ¹®±³¼ö - Áß¼Ò±â¾÷ÀÎÀç°³¹ß¿ø ºÎ¿øÀå - Àú¼) °æ¿µÇпø·Ð, ¹«¿ªÇпø·Ð,±¹Á¦±ÝÀ¶ÀÔ¹® ¿Ü ´Ù¼ö |
ÁÖ±³Àç ¼Ò°³ |
|
---|---|
ÁÖ±³Àç Ư¡ |
ÃÖ±Ù °øÀγ빫»ç ½ÃÇèÀÇ ¹®Á¦ ¼öÁØÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é¼ ÇÑ ±ÇÀÇ Æ¯Á¤ ±³°ú¼¸¸À¸·Î´Â °æ¿µÁ¶Á÷·ÐÀ» ´ëºñÇϱⰡ ½±Áö ¾Ê°Ô µÇ¾ú´Ù. ÀÌ¿¡ ÆíÀúÀÚ´Â °øÀγ빫»ç °æ¿µÁ¶Á÷·ÐÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î ´ëºñÇϱâ À§ÇÏ¿© Àú¸í ±³¼ö Àú¼¿Í ³í¹® ¹× ¿¬±¸ º¸°í¼ µîÀ» ÃëÇÕÇÏ¿© ¼öÇè¿¡ ÃÖÀûȵǵµ·Ï Á¤¸®ÇÏ¿© º»¼¸¦ ÁýÇÊÇÏ¿´´Ù. º»¼ÀÇ ±âº»ÀÌ µÇ´Â Å« ƲÀº Á¶Á÷Çൿ¿¡ Ź¿ùÇÑ ³»¿ëÀ» ´ã°í ÀÖ´Â ¹Ú°æ±Ô Àú, ¹é±âº¹ Àú, ÀÓâÈñ Àú ¹× Robbins Àú¸¦ Âü°íÇÏ°í, Á¶Á÷¼³°è¿¡ ´ëÇؼ´Â Daft Àú, ½ÅÀ¯±Ù Àú, ±èÀμö Àú¸¦ Âü°íÇÏ¿´À¸¸ç, ÀÌ¿Ü¿¡µµ ±è¼º±¹ Àú, ÀÌÇÐÁ¾ Àú, ¹Ú¿ø¿ì Àú, ±è½ÄÇö Àú, °Á¤¾Ö Àú, ¹Ú°èÈ« Àú µîÀ» ºÎºÐÀûÀ¸·Î Âü°íÇÏ¿´´Ù. |
ÁÖ±³Àç ¸ñÂ÷ |
[Á¦1Æí] Á¶Á÷Çൿ °³°ü
Á¦1Àå Á¶Á÷(organization)ÀÇ ÀÌÇØ ¥°. Á¶Á÷(organization)ÀÇ ÀÇÀÇ¿Í µîÀå¹è°æ ¹× ¼Ó¼º ¥±. Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÇ¥ : Á¶Á÷È¿°ú¼º(organizational effectiveness) Á¦2Àå Á¶Á÷Çൿ·Ð(organizational behavior : OB)ÀÇ ÀÌÇØ ¥°. Á¶Á÷Çൿ·Ð(Organizational Behavior : OB) ¥±. Á¶Á÷Çൿ ¿¬±¸¿¡¼ ´Ù·ç´Â °³³ä°ú º¯¼ö ¥². Á¶Á÷ÇൿÀÇ ¿¬±¸ ÀýÂ÷ ¹× ¹æ¹ý ¥³. Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ ±âÃÊ°úÇÐ Á¦3Àå Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ Çö´ëÀû À̽´µé°ú ¿¬±¸ÀÇ È帧 ¥°. Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ Çö´ëÀû À̽´µé ¥±. Á¶Á÷Çൿ·Ð ¿¬±¸ÀÇ È帧 [Á¦2Æí] °³ÀÎ ¼öÁØ(individual level) Á¦1Àå °³¿ä ¥°. Intro Á¦2Àå ´Ù¾ç¼º ¥°. Intro - Àη´پ缺 : ¾ç³¯ÀÇ Ä® ¥±. ´Ù¾ç¼º°ú ´Ù¾ç¼º °æ¿µÀÇ ÀÇÀÇ ¥². Àη ´Ù¾çÈÀÇ ¹è°æ : Big Issue 6 ¥³. Àη ´Ù¾çÈ°¡ ±â¾÷¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ ¥´. ¹Ì±¹ÀÇ Àû±ØÀû Á¶Ä¡(AAÁ¤Ã¥ : Affirmative ActionÁ¤Ã¥)ÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í ½Ã»çÁ¡ ¥µ. ±¹³» ±â¾÷ÀÇ ´Ù¾ç¼º °ü·Ã À̽´ ¥¶. ´Ù¾ç¼º ½Ã´ëÀÇ ±â¾÷ÀÇ ´ëÀÀ¹æ¾È ¥·. ±â¾÷ÀÇ ´Ù¾ç¼º °ü¸®ÀÇ ¼º°ø»ç·Ê ¼Ò°³ : ¸ðÅä·Î¶ó ¥¸. ´Ù¾ç¼º °æ¿µÀÇ ÃøÁ¤ Á¦3Àå Áö°¢(perception) ¥°. Áö°¢(perception)ÀÇ °³³ä°ú Á߿伺 ¥±. Áö°¢ÀÇ ÁøÇà°úÁ¤(processing) ¥². Áö°¢¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎ(factor) ¥³. ´ëÀÎÁö°¢(person perception) °ü·Ã ÀÌ·Ð. ¥´. Áö°¢¿À·ùÀÇ À¯Çü ¥µ. Áö°¢°ú Á¶Á÷Çൿ ¥¶. Á¶Á÷ ³» ±¸Ã¼ÀûÀÎ ÀÀ¿ë ¥·. Áö°¢¿À·ùÀÇ °¨¼Ò¹æ¾È ¥¸. Áö°¢°ú °ü·ÃµÈ °³³ä : Àھư³³ä(self-concept) Á¦4Àå ¼º°Ý(personality) ¥°. Intro : ¼º°Ý(personality)ÀÇ °³¿ä ¥±. ¼º°Ý °áÁ¤¿¡ °üÇÑ ÀÌ·Ð ¥². ¼º°ÝÀÇ °áÁ¤¿äÀÎ ¥³. Á¶Á÷Çൿ¿¡ ¿µÇâÀ» ÁÖ´Â ¼º°Ý Ư¼º ¥´. ±â¾÷°ú Á¶Á÷ÀÇ ±Û·Î¹úÈ¿Í ±¹¹Î¼º Â÷ÀÌ ¥µ. ¼º°Ý°ú Á¶Á÷, Á÷¾÷ ¹× Á÷¹« ¹èÄ¡¿ÍÀÇ Á¶È Á¦5Àå °¡Ä¡°ü(value) ¥°. °¡Ä¡°ü(value)ÀÇ ÀÇÀÇ, °³³äÀû Ư¡ ¹× Á߿伺 ¥±. °¡Ä¡ ü°è(value system)¿Í °¡Ä¡°üÀÇ ¿øõ ¥². °¡Ä¡°üÀÇ À¯Çü - Rokeach, Allport, Maglino ¥³. Á¶Á÷ü¿¡¼ ³ªÅ¸³ª´Â °¡Ä¡°üÀÇ °¥µî ¥´. °¡Ä¡°ü°ú ±¹°¡¹®È ¥µ. °¡Ä¡°üÀÇ º¯È¿¡ µû¸¥ °ü¸®ÀÚ¿¡ÀÇ ½Ã»çÁ¡ ¥¶. ¼º°Ý°ú °¡Ä¡ÀÇ Á÷Àå¿¡ ´ëÇÑ ÀûÇÕ¼º Á¦6Àå ŵµ(attitudes), ½Å·Ú(trust) ¥°. ŵµ(attitude)ÀÇ °³¿ä ¥±. ŵµÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò ¥². ŵµÀÇ ±â´É ¥³. ŵµÀÇ Çü¼º ¥´. ŵµ¿Í Çൿ°úÀÇ °ü°è ¥µ. ŵµÀÇ º¯È ¥¶. ŵµº¯ÈÀÇ ÀúÇ×°ú ¹æ¹ý ¥·. Á÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ŵµ ¥¸. ½Å·Ú(trust)ÀÇ °³¿ä ¥¹. ½É¸®Àû °è¾à(psychological contract) Á¦7Àå °¨Á¤, Á÷¹« ½ºÆ®·¹½º ¥°. Á¤¼(affect), °¨Á¤(=°¨¼º)(emotion), ±âºÐ(mood)ÀÇ °³¿ä ¥±. °¨Á¤°ú Á¶Á÷Çൿ ¥². °¨¼ºÁö´É(emotional intelligence : EI) ¥³. °¨Á¤°ú Á¶Á÷»ýÈ° : °¨Á¤³ëµ¿(emotion labor) ¥´. ½ºÆ®·¹½º(Stress)ÀÇ ±âº» °³³ä ¥µ. ½ºÆ®·¹½º¿¡ ´ëÇÑ Çй®Àû ¹è°æ ¥¶. ½ºÆ®·¹½ºÀÇ À¯Çü(=½ºÆ®·¹½ºÀÇ ¼ø±â´É°ú ¿ª±â´É) - by Selye ¥·. ½ºÆ®·¹½º ¸ðµ¨ ¥¸. ½ºÆ®·¹½ºÀÇ ¿øÀÎ(stressor) ¥¹. ½ºÆ®·¹½º¿¡ ´ëÇÑ ¹ÝÀÀ °á°ú ¥¹¥° . ½ºÆ®·¹½º °ü¸® Á¦8Àå µ¿±âºÎ¿© ¥°. µ¿±âºÎ¿©(motivation)ÀÇ °³¿ä ¥±. µ¿±âºÎ¿©ÀÇ Á¢±Ù¹ý ¥². ¿å±¸ ÀÌ·Ð(need theory) : µ¿±âºÎ¿© ³»¿ë ÀÌ·Ð(content theory) ¥³. ÀÎÁöÀû µ¿±âÀÌ·Ð(cognitive motivation theory) : °úÁ¤ÀÌ·Ð(process theory) ¥´. ³»ÀçÀû µ¿±âÀÌ·Ð(intrinsic motivation theory) ¥µ. ±âŸ ÀÌ·Ð : °ÈÀÌ·Ð, ÀÚ±âÈ¿´ÉÀÌ·Ð Á¦9Àå ÇнÀ ¥°. ÇнÀ ¥±. ÇнÀ°úÁ¤ °ü·Ã ÀÌ·Ð ¥². ÇнÀ¿¡ ÀÇÇÑ Çൿ¼öÁ¤(behavior modification) ¥³. Á¶Á÷»çȸÈ(organizational socialization) ¥´. ¡°è(discipline) ¥µ. ÇнÀÀÇ °á°úº¯¼ö·Î¼ÀÇ ´Ù¾çÇÑ Á÷¹«Çൿ [Á¦3Æí] Áý´Ü ¼öÁØ(group level) Á¦1Àå °³¿ä ¥°. Intro Á¦2Àå Áý´Ü°ú ÆÀ ¥°. Áý´Ü(group)ÀÇ °³¿ä ¥±. Áý´ÜÀÇ ¹ßÀü ´Ü°è(=¹ß´Þ °úÁ¤) ¥². Áý´Ü ¼º°ú(group performance)ÀÇ °áÁ¤¿äÀÎ ¥³. Áý´Ü¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎ 1 : ¿ÜºÎ¿©°Ç ¥´. Áý´Ü ¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎ 2 : Áý´Ü ³»ºÎÀÇ »çȸÀû ±¸Á¶ ¥µ. Áý´ÜÀÇ ¼º°úÇâ»óÀ» À§ÇÑ Àü·« : ÆÀÀÇ È°¿ë ¥¶. Áý´ÜÇൿ¿¡ µû¸¥ °á°úº¯¼ö : Áý´ÜÀÇ À¯È¿¼º Á¦3Àå °¥µî, Çù»ó ¥°. Intro ¥±. °¥µî(conflict)ÀÇ °³³ä, Ư¡ ¹× À¯Çü ¥². °¥µîÀÇ ¿øÀΰú °úÁ¤ ¹× °á°ú ¥³. °¥µîÀÇ °ü¸® ¥´. Çù»ó(negotiation) Á¦4Àå ±Ç·Â, ÀÓÆÄ¿ö¸ÕÆ®, Á¤Ä¡ ¥°. Intro : Á¶Á÷À» º¸´Â °üÁ¡ ¥±. ±Ç·Â(power) ¥². ±Ç·ÂÀÇ ¿øõ(source) ¥³. ±Ç·Â Àü¼ú(power tactics) (=±Ç·Â Çà»çÀÇ Àü·«) ¥´. ±Ç·Â Çà»ç¿¡ ´ëÇÑ ¹ÝÀÀ°ú °á°ú ¥µ. ½ÇÁúÀû ±Ç·ÂÇà»ç·Î¼ÀÇ ÀÓÆÄ¿ö¸ÕÆ®(empowerment) ¥¶. Á¶Á÷ Á¤Ä¡(organizational politics) Á¦5Àå Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(ÀÇ»ç¼ÒÅë) ¥°. °³¿ä ¥±. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ ±â´É ¥². Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç °úÁ¤ ¹× ³×Æ®¿öÅ© ¥³. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç À¯Çü ¥´. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹æ¹ý ¥µ. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ Àå¾Ö¿äÀÎ ¥¶. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ °³¼±¹æ¾È Á¦6Àå ¸®´õ½Ê ¥°. ¸®´õ½ÊÀÇ °³³ä, Á¶°Ç ¹× Á߿伺 ¥±. ¸®´õ½Ê ÀÌ·Ð(leadership theory)ÀÇ ¹ßÀü°úÁ¤ ¥². ¸®´õ½Ê Ư¼ºÀÌ·Ð(leadership trait theory) (1930~40³â´ë) ¥³. ¸®´õ½Ê ÇൿÀÌ·Ð(behavioral theory of leadership) ¥´. ¸®´õ½Ê »óȲÀÌ·Ð(contingency theory of leadership) ¥µ. °ü°èÁß½ÉÀÇ ¸®´õ½Ê ÀÌ·Ð : ¸®´õ-±¸¼º¿ø ±³È¯ÀÌ·Ð(Leader - Member Exchange theory : LMX theory) ¥¶. ÃÖ±Ù ÁÖ¸ñ¹Þ´Â Çö´ëÀû ¸®´õ½Ê ÀÌ·Ð ¥·. ¸®´õ½Ê ±¸Ãà¿¡ ´ëÇÑ µµÀü°úÁ¦ : ±ÍÀÎÀÌ·Ð, ´ëüÀ̷аú ÁßÈÀÌ·Ð Á¦7Àå ÀÇ»ç°áÁ¤ ¥°. ÀÇ»ç°áÁ¤(decision making)ÀÇ °³³ä, Ư¡ ¹× Á߿伺 ¥±. ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ´Ù¾çÇÑ »óȲµé ¥². ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÀüÇüÀû ¿À·ù ¥³. Áý´Ü ÀÇ»ç°áÁ¤(group decision making) ¥´. È¿°úÀûÀÎ Áý´Ü ÀÇ»ç°áÁ¤ ±â¹ý ¥µ. ÀÇ»ç°áÁ¤ ¸ðÇü : °³Àΰú Á¶Á÷ÀÇ ´Ù¾çÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤ ¹æ½Äµé [Á¦4Æí] Á¶Á÷ ¼öÁØ(organizational level) Á¦1Àå °³¿ä ¥°. Intro ¥±. °ü¸®ÀÚ¿Í °ü¸®°èÃþ ¥². Á¶Á÷À¯Çü¿¡ °üÇÑ À̷еé Á¦2Àå Á¶Á÷ÀÌ·ÐÀÇ Àü°³ ¥°. °³¿ä ¥±. °íÀüÀû Á¶Á÷ÀÌ·Ð(classical theory) ¥². ½Å°íÀüÀÌ·Ð(neoclassical theory) ¥³. ÅëÇÕÀÌ·Ð : BarnardÀÇ Çùµ¿Ã¼°è·Ð°ú SimonÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤Ã¼°è ¥´. Çൿ°úÇзÐ(1950³â´ë) ¥µ. Çö´ëÀû Á¢±Ù ¥¶. Á¶Á÷°ü¸® °ü½É´ë»óÀÇ À̵¿ ¥·. Á¶Á÷°ú ȯ°æÀû ¸Æ¶ô(organizational and environmental context)¿¡¼ÀÇ °Å½ÃÁ¶Á÷ÀÌ·ÐÀÇ ºÐ·ù ¥¸. Á¶Á÷ÀÌ·ÐÀÇ º¯Ãµ Á¦3Àå Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ÀÌÇØ ¥°. Á¶Á÷°ú Á¶Á÷±¸Á¶ ¥±. ¹ÎÃ÷¹ö±×ÀÇ Á¶Á÷±¸Á¶ À¯Çü ¥². Á¶Á÷±¸Á¶(organizational structure)ÀÇ ±âº»À¯Çü ¥³. Çö´ëÀû Á¶Á÷±¸Á¶(organizational structure) Á¦4Àå Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ¼³°è ¥°. Á¶Á÷±¸Á¶ ¼³°èÀÇ °³¿ä ¥±. Á¶Á÷¼³°èÀÇ ±¸Á¶Àû Â÷¿ø(structural dimensions) : Á¶Á÷ ³»ºÎ Ư¼ºÀ» ¼³¸íÇÏ´Â ¼Ó¼ºº¯¼ö ¥². Á¶Á÷ÀÇ ÅëÁ¦¿Í Á¶Á¤¼ö´Ü ¥³. È¿À²¼º°ú ÇнÀÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷¼³°è ¥´. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â º¯¼ö - »óȲ¿äÀÎ(contingency factors) ¥µ. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®È¯°æ¡¯ ¥¶. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®±â¼ú¡¯ ¥·. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®±Ô¸ð¡¯ ¥¸. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®Àü·«¡¯ ¥¹. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®±Ç·Â¡¯ ¥¹¥°. ±Û·Î¹ú ȯ°æÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷¼³°è ¥¹¥±. Á¶Á÷ÀÇ ¼ºÀå°ú ¼èÅð ¥¹¥². Á¤º¸È½Ã´ëÀÇ Á¶Á÷¼³°è ¹æÇâ Á¦5Àå Á¶Á÷¹®È, À±¸®, ±â¾÷ÀÇ »çȸÀû Ã¥ÀÓ(CSR) ¥°. Intro : Á¶Á÷¹®È¿¡ °üÇÑ Á¢±Ù ¥±. Á¶Á÷¹®È(organizational culture) ¥². Á¶Á÷¹®È(organizational culture)ÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò ¥³. Á¶Á÷¹®È(organizational culture)ÀÇ À¯Çü ¥´. Á¶Á÷¹®ÈÀÇ ±â´É ¥µ. Á¶Á÷À¯È¿¼ºÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷¹®È ¥¶. Á¶Á÷¹®ÈÀÇ °³¹ß : Á¶Á÷¹®ÈÀÇ ±¸Ãà¹æ¹ý ¹× º¯ÈÀÇ ¼ö´Ü ¥·. Á¶Á÷À±¸®ÀÇ ½Çõ : À±¸®Àû °¡Ä¡¿Í »çȸÀû Ã¥ÀÓ ¥¸. µµ´öÀû ÇØÀÌ(moral hazard) Á¦6Àå Á¶Á÷º¯È¿Í Á¶Á÷°³¹ß ¥°. Á¶Á÷º¯È(organizational change)ÀÇ ÀÇÀÇ¿Í °úÁ¤ ¥±. Á¶Á÷°³¹ß(OD : Organizational Development) ¥². Áö½Ä°æ¿µÀ» À§ÇÑ ÇнÀÁ¶Á÷ÀÇ ¼³°è¹æ¾È [ºÎ·Ï] ±âÃâ¹®Á¦(Á¦1ȸ ~ Á¦25ȸ)[Á¦1Æí] Á¶Á÷Çൿ °³°ü Á¦1Àå Á¶Á÷(organization)ÀÇ ÀÌÇØ ¥°. Á¶Á÷(organization)ÀÇ ÀÇÀÇ¿Í µîÀå¹è°æ ¹× ¼Ó¼º ¥±. Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÇ¥ : Á¶Á÷È¿°ú¼º(organizational effectiveness) Á¦2Àå Á¶Á÷Çൿ·Ð(organizational behavior : OB)ÀÇ ÀÌÇØ ¥°. Á¶Á÷Çൿ·Ð(Organizational Behavior : OB) ¥±. Á¶Á÷Çൿ ¿¬±¸¿¡¼ ´Ù·ç´Â °³³ä°ú º¯¼ö ¥². Á¶Á÷ÇൿÀÇ ¿¬±¸ ÀýÂ÷ ¹× ¹æ¹ý ¥³. Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ ±âÃÊ°úÇÐ Á¦3Àå Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ Çö´ëÀû À̽´µé°ú ¿¬±¸ÀÇ È帧 ¥°. Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ Çö´ëÀû À̽´µé ¥±. Á¶Á÷Çൿ·Ð ¿¬±¸ÀÇ È帧 [Á¦2Æí] °³ÀÎ ¼öÁØ(individual level) Á¦1Àå °³¿ä ¥°. Intro Á¦2Àå ´Ù¾ç¼º ¥°. Intro - Àη´پ缺 : ¾ç³¯ÀÇ Ä® ¥±. ´Ù¾ç¼º°ú ´Ù¾ç¼º °æ¿µÀÇ ÀÇÀÇ ¥². Àη ´Ù¾çÈÀÇ ¹è°æ : Big Issue 6 ¥³. Àη ´Ù¾çÈ°¡ ±â¾÷¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ ¥´. ¹Ì±¹ÀÇ Àû±ØÀû Á¶Ä¡(AAÁ¤Ã¥ : Affirmative ActionÁ¤Ã¥)ÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í ½Ã»çÁ¡ ¥µ. ±¹³» ±â¾÷ÀÇ ´Ù¾ç¼º °ü·Ã À̽´ ¥¶. ´Ù¾ç¼º ½Ã´ëÀÇ ±â¾÷ÀÇ ´ëÀÀ¹æ¾È ¥·. ±â¾÷ÀÇ ´Ù¾ç¼º °ü¸®ÀÇ ¼º°ø»ç·Ê ¼Ò°³ : ¸ðÅä·Î¶ó ¥¸. ´Ù¾ç¼º °æ¿µÀÇ ÃøÁ¤ Á¦3Àå Áö°¢(perception) ¥°. Áö°¢(perception)ÀÇ °³³ä°ú Á߿伺 ¥±. Áö°¢ÀÇ ÁøÇà°úÁ¤(processing) ¥². Áö°¢¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎ(factor) ¥³. ´ëÀÎÁö°¢(person perception) °ü·Ã ÀÌ·Ð. ¥´. Áö°¢¿À·ùÀÇ À¯Çü ¥µ. Áö°¢°ú Á¶Á÷Çൿ ¥¶. Á¶Á÷ ³» ±¸Ã¼ÀûÀÎ ÀÀ¿ë ¥·. Áö°¢¿À·ùÀÇ °¨¼Ò¹æ¾È ¥¸. Áö°¢°ú °ü·ÃµÈ °³³ä : Àھư³³ä(self-concept) Á¦4Àå ¼º°Ý(personality) ¥°. Intro : ¼º°Ý(personality)ÀÇ °³¿ä ¥±. ¼º°Ý °áÁ¤¿¡ °üÇÑ ÀÌ·Ð ¥². ¼º°ÝÀÇ °áÁ¤¿äÀÎ ¥³. Á¶Á÷Çൿ¿¡ ¿µÇâÀ» ÁÖ´Â ¼º°Ý Ư¼º ¥´. ±â¾÷°ú Á¶Á÷ÀÇ ±Û·Î¹úÈ¿Í ±¹¹Î¼º Â÷ÀÌ ¥µ. ¼º°Ý°ú Á¶Á÷, Á÷¾÷ ¹× Á÷¹« ¹èÄ¡¿ÍÀÇ Á¶È Á¦5Àå °¡Ä¡°ü(value) ¥°. °¡Ä¡°ü(value)ÀÇ ÀÇÀÇ, °³³äÀû Ư¡ ¹× Á߿伺 ¥±. °¡Ä¡ ü°è(value system)¿Í °¡Ä¡°üÀÇ ¿øõ ¥². °¡Ä¡°üÀÇ À¯Çü - Rokeach, Allport, Maglino ¥³. Á¶Á÷ü¿¡¼ ³ªÅ¸³ª´Â °¡Ä¡°üÀÇ °¥µî ¥´. °¡Ä¡°ü°ú ±¹°¡¹®È ¥µ. °¡Ä¡°üÀÇ º¯È¿¡ µû¸¥ °ü¸®ÀÚ¿¡ÀÇ ½Ã»çÁ¡ ¥¶. ¼º°Ý°ú °¡Ä¡ÀÇ Á÷Àå¿¡ ´ëÇÑ ÀûÇÕ¼º Á¦6Àå ŵµ(attitudes), ½Å·Ú(trust) ¥°. ŵµ(attitude)ÀÇ °³¿ä ¥±. ŵµÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò ¥². ŵµÀÇ ±â´É ¥³. ŵµÀÇ Çü¼º ¥´. ŵµ¿Í Çൿ°úÀÇ °ü°è ¥µ. ŵµÀÇ º¯È ¥¶. ŵµº¯ÈÀÇ ÀúÇ×°ú ¹æ¹ý ¥·. Á÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ŵµ ¥¸. ½Å·Ú(trust)ÀÇ °³¿ä ¥¹. ½É¸®Àû °è¾à(psychological contract) Á¦7Àå °¨Á¤, Á÷¹« ½ºÆ®·¹½º ¥°. Á¤¼(affect), °¨Á¤(=°¨¼º)(emotion), ±âºÐ(mood)ÀÇ °³¿ä ¥±. °¨Á¤°ú Á¶Á÷Çൿ ¥². °¨¼ºÁö´É(emotional intelligence : EI) ¥³. °¨Á¤°ú Á¶Á÷»ýÈ° : °¨Á¤³ëµ¿(emotion labor) ¥´. ½ºÆ®·¹½º(Stress)ÀÇ ±âº» °³³ä ¥µ. ½ºÆ®·¹½º¿¡ ´ëÇÑ Çй®Àû ¹è°æ ¥¶. ½ºÆ®·¹½ºÀÇ À¯Çü(=½ºÆ®·¹½ºÀÇ ¼ø±â´É°ú ¿ª±â´É) - by Selye ¥·. ½ºÆ®·¹½º ¸ðµ¨ ¥¸. ½ºÆ®·¹½ºÀÇ ¿øÀÎ(stressor) ¥¹. ½ºÆ®·¹½º¿¡ ´ëÇÑ ¹ÝÀÀ °á°ú ¥¹¥° . ½ºÆ®·¹½º °ü¸® Á¦8Àå µ¿±âºÎ¿© ¥°. µ¿±âºÎ¿©(motivation)ÀÇ °³¿ä ¥±. µ¿±âºÎ¿©ÀÇ Á¢±Ù¹ý ¥². ¿å±¸ ÀÌ·Ð(need theory) : µ¿±âºÎ¿© ³»¿ë ÀÌ·Ð(content theory) ¥³. ÀÎÁöÀû µ¿±âÀÌ·Ð(cognitive motivation theory) : °úÁ¤ÀÌ·Ð(process theory) ¥´. ³»ÀçÀû µ¿±âÀÌ·Ð(intrinsic motivation theory) ¥µ. ±âŸ ÀÌ·Ð : °ÈÀÌ·Ð, ÀÚ±âÈ¿´ÉÀÌ·Ð Á¦9Àå ÇнÀ ¥°. ÇнÀ ¥±. ÇнÀ°úÁ¤ °ü·Ã ÀÌ·Ð ¥². ÇнÀ¿¡ ÀÇÇÑ Çൿ¼öÁ¤(behavior modification) ¥³. Á¶Á÷»çȸÈ(organizational socialization) ¥´. ¡°è(discipline) ¥µ. ÇнÀÀÇ °á°úº¯¼ö·Î¼ÀÇ ´Ù¾çÇÑ Á÷¹«Çൿ [Á¦3Æí] Áý´Ü ¼öÁØ(group level) Á¦1Àå °³¿ä ¥°. Intro Á¦2Àå Áý´Ü°ú ÆÀ ¥°. Áý´Ü(group)ÀÇ °³¿ä ¥±. Áý´ÜÀÇ ¹ßÀü ´Ü°è(=¹ß´Þ °úÁ¤) ¥². Áý´Ü ¼º°ú(group performance)ÀÇ °áÁ¤¿äÀÎ ¥³. Áý´Ü¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎ 1 : ¿ÜºÎ¿©°Ç ¥´. Áý´Ü ¼º°ú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎ 2 : Áý´Ü ³»ºÎÀÇ »çȸÀû ±¸Á¶ ¥µ. Áý´ÜÀÇ ¼º°úÇâ»óÀ» À§ÇÑ Àü·« : ÆÀÀÇ È°¿ë ¥¶. Áý´ÜÇൿ¿¡ µû¸¥ °á°úº¯¼ö : Áý´ÜÀÇ À¯È¿¼º Á¦3Àå °¥µî, Çù»ó ¥°. Intro ¥±. °¥µî(conflict)ÀÇ °³³ä, Ư¡ ¹× À¯Çü ¥². °¥µîÀÇ ¿øÀΰú °úÁ¤ ¹× °á°ú ¥³. °¥µîÀÇ °ü¸® ¥´. Çù»ó(negotiation) Á¦4Àå ±Ç·Â, ÀÓÆÄ¿ö¸ÕÆ®, Á¤Ä¡ ¥°. Intro : Á¶Á÷À» º¸´Â °üÁ¡ ¥±. ±Ç·Â(power) ¥². ±Ç·ÂÀÇ ¿øõ(source) ¥³. ±Ç·Â Àü¼ú(power tactics) (=±Ç·Â Çà»çÀÇ Àü·«) ¥´. ±Ç·Â Çà»ç¿¡ ´ëÇÑ ¹ÝÀÀ°ú °á°ú ¥µ. ½ÇÁúÀû ±Ç·ÂÇà»ç·Î¼ÀÇ ÀÓÆÄ¿ö¸ÕÆ®(empowerment) ¥¶. Á¶Á÷ Á¤Ä¡(organizational politics) Á¦5Àå Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(ÀÇ»ç¼ÒÅë) ¥°. °³¿ä ¥±. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ ±â´É ¥². Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç °úÁ¤ ¹× ³×Æ®¿öÅ© ¥³. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç À¯Çü ¥´. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹æ¹ý ¥µ. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ Àå¾Ö¿äÀÎ ¥¶. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ °³¼±¹æ¾È Á¦6Àå ¸®´õ½Ê ¥°. ¸®´õ½ÊÀÇ °³³ä, Á¶°Ç ¹× Á߿伺 ¥±. ¸®´õ½Ê ÀÌ·Ð(leadership theory)ÀÇ ¹ßÀü°úÁ¤ ¥². ¸®´õ½Ê Ư¼ºÀÌ·Ð(leadership trait theory) (1930~40³â´ë) ¥³. ¸®´õ½Ê ÇൿÀÌ·Ð(behavioral theory of leadership) ¥´. ¸®´õ½Ê »óȲÀÌ·Ð(contingency theory of leadership) ¥µ. °ü°èÁß½ÉÀÇ ¸®´õ½Ê ÀÌ·Ð : ¸®´õ-±¸¼º¿ø ±³È¯ÀÌ·Ð(Leader - Member Exchange theory : LMX theory) ¥¶. ÃÖ±Ù ÁÖ¸ñ¹Þ´Â Çö´ëÀû ¸®´õ½Ê ÀÌ·Ð ¥·. ¸®´õ½Ê ±¸Ãà¿¡ ´ëÇÑ µµÀü°úÁ¦ : ±ÍÀÎÀÌ·Ð, ´ëüÀ̷аú ÁßÈÀÌ·Ð Á¦7Àå ÀÇ»ç°áÁ¤ ¥°. ÀÇ»ç°áÁ¤(decision making)ÀÇ °³³ä, Ư¡ ¹× Á߿伺 ¥±. ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ´Ù¾çÇÑ »óȲµé ¥². ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÀüÇüÀû ¿À·ù ¥³. Áý´Ü ÀÇ»ç°áÁ¤(group decision making) ¥´. È¿°úÀûÀÎ Áý´Ü ÀÇ»ç°áÁ¤ ±â¹ý ¥µ. ÀÇ»ç°áÁ¤ ¸ðÇü : °³Àΰú Á¶Á÷ÀÇ ´Ù¾çÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤ ¹æ½Äµé [Á¦4Æí] Á¶Á÷ ¼öÁØ(organizational level) Á¦1Àå °³¿ä ¥°. Intro ¥±. °ü¸®ÀÚ¿Í °ü¸®°èÃþ ¥². Á¶Á÷À¯Çü¿¡ °üÇÑ À̷еé Á¦2Àå Á¶Á÷ÀÌ·ÐÀÇ Àü°³ ¥°. °³¿ä ¥±. °íÀüÀû Á¶Á÷ÀÌ·Ð(classical theory) ¥². ½Å°íÀüÀÌ·Ð(neoclassical theory) ¥³. ÅëÇÕÀÌ·Ð : BarnardÀÇ Çùµ¿Ã¼°è·Ð°ú SimonÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤Ã¼°è ¥´. Çൿ°úÇзÐ(1950³â´ë) ¥µ. Çö´ëÀû Á¢±Ù ¥¶. Á¶Á÷°ü¸® °ü½É´ë»óÀÇ À̵¿ ¥·. Á¶Á÷°ú ȯ°æÀû ¸Æ¶ô(organizational and environmental context)¿¡¼ÀÇ °Å½ÃÁ¶Á÷ÀÌ·ÐÀÇ ºÐ·ù ¥¸. Á¶Á÷ÀÌ·ÐÀÇ º¯Ãµ Á¦3Àå Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ÀÌÇØ ¥°. Á¶Á÷°ú Á¶Á÷±¸Á¶ ¥±. ¹ÎÃ÷¹ö±×ÀÇ Á¶Á÷±¸Á¶ À¯Çü ¥². Á¶Á÷±¸Á¶(organizational structure)ÀÇ ±âº»À¯Çü ¥³. Çö´ëÀû Á¶Á÷±¸Á¶(organizational structure) Á¦4Àå Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ¼³°è ¥°. Á¶Á÷±¸Á¶ ¼³°èÀÇ °³¿ä ¥±. Á¶Á÷¼³°èÀÇ ±¸Á¶Àû Â÷¿ø(structural dimensions) : Á¶Á÷ ³»ºÎ Ư¼ºÀ» ¼³¸íÇÏ´Â ¼Ó¼ºº¯¼ö ¥². Á¶Á÷ÀÇ ÅëÁ¦¿Í Á¶Á¤¼ö´Ü ¥³. È¿À²¼º°ú ÇнÀÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷¼³°è ¥´. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â º¯¼ö - »óȲ¿äÀÎ(contingency factors) ¥µ. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®È¯°æ¡¯ ¥¶. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®±â¼ú¡¯ ¥·. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®±Ô¸ð¡¯ ¥¸. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®Àü·«¡¯ ¥¹. Á¶Á÷¼³°è¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲº¯¼ö·Î¼ÀÇ ¡®±Ç·Â¡¯ ¥¹¥°. ±Û·Î¹ú ȯ°æÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷¼³°è ¥¹¥±. Á¶Á÷ÀÇ ¼ºÀå°ú ¼èÅð ¥¹¥². Á¤º¸È½Ã´ëÀÇ Á¶Á÷¼³°è ¹æÇâ Á¦5Àå Á¶Á÷¹®È, À±¸®, ±â¾÷ÀÇ »çȸÀû Ã¥ÀÓ(CSR) ¥°. Intro : Á¶Á÷¹®È¿¡ °üÇÑ Á¢±Ù ¥±. Á¶Á÷¹®È(organizational culture) ¥². Á¶Á÷¹®È(organizational culture)ÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò ¥³. Á¶Á÷¹®È(organizational culture)ÀÇ À¯Çü ¥´. Á¶Á÷¹®ÈÀÇ ±â´É ¥µ. Á¶Á÷À¯È¿¼ºÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷¹®È ¥¶. Á¶Á÷¹®ÈÀÇ °³¹ß : Á¶Á÷¹®ÈÀÇ ±¸Ãà¹æ¹ý ¹× º¯ÈÀÇ ¼ö´Ü ¥·. Á¶Á÷À±¸®ÀÇ ½Çõ : À±¸®Àû °¡Ä¡¿Í »çȸÀû Ã¥ÀÓ ¥¸. µµ´öÀû ÇØÀÌ(moral hazard) Á¦6Àå Á¶Á÷º¯È¿Í Á¶Á÷°³¹ß ¥°. Á¶Á÷º¯È(organizational change)ÀÇ ÀÇÀÇ¿Í °úÁ¤ ¥±. Á¶Á÷°³¹ß(OD : Organizational Development) ¥². Áö½Ä°æ¿µÀ» À§ÇÑ ÇнÀÁ¶Á÷ÀÇ ¼³°è¹æ¾È [ºÎ·Ï] ±âÃâ¹®Á¦(Á¦1ȸ ~ Á¦25ȸ) |