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㈜에듀스파박문각을 이용해 주시는 회원 여러분께 진심으로 감사드리며, 회사 정책 변경에 따른 “이용약관” 변경에 관한 안내를 드립니다.
2024년 9월 25일 자로 박문각 서비스 이용 약관 제16조를 개정함에 따라 개정 내용과 일정을 알려드립니다.
1. 주요 개정 내용 ①전액 환불가능일로 규정한 “7일 이내“ 규정 삭제. ②증정품 중 교재의 경우 14일이 경과한 환불 건의 경우 교재비 고객부담 규정 추가. ③적립금 사용의 환불인 경우 적립금으로 반환.
2. 변경 전 “제16조(디지털콘텐츠 등의 구매계약 철회, 변경 등)” ①박문각과 디지털 콘텐츠 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터7일 이내에는 구매계약의 철회, 변경을 할 수 있다. 다만, 해당기간 내에 샘플을 제외한 실제 수강한 부분(인터넷으로 강의를 열거나, 강의 또는 자료를 다운로드 받거나, 학습기기로 저장한 경우 등)이3강 이상 있는 경우에는 본 조 제3항 제6호의 부분환불 절차에 의한다. 단, 박문각 임용 사이트는 본 조 제3항 제5호에 의해 별도 적용한다. ②이용자는 구매계약을 변경하고자 할 경우에는 서비스 개시7일 이내에 최초1회에 한하여 가능하며 변경 가능 조건은 동조3항의 환불기준과 동일하다. 다만, 박문각의 고의, 과실이 있는 경우에는 언제든 가능하다. ③동영상강의 취소 및 환불 기준은 다음 각호에 따른다. 1. 패키지 상품 구매의 취소는 수강시작일로부터7일 이내까지 가능하며, 본 조 제1항을 준용한다. 다만, 해당 패키지 상품별로 환불에 관한 특별한 안내가 포함되어 있는 경우 그에 따른다. 2. 증정품(교재, 사은품)이 포함된 경우 처음 수령했을 때 상태 그대로 증정품을 반환하여야 하며, 왕복 택배비는 이용자가 부담하여야 한다. 3. 온라인 모의고사의 경우는 미응시일 경우 환불 가능하나 응시 시작일로부터1일 초과 시 환불이 불가능하다.
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