수강방법
① 해당상품은 모든 교수의 강의가 제공되며
강의가 개설될 때마다 [나의 학습]에 하나씩 추가 됩니다.
② 해당상품에 제공되는 강의는
매달, 사이트에 게시되는 [개설강의 공지]에서 확인하실 수 있습니다.
모바일 강의 수강방법
※ 모바일 강의를 수강하기 위한 단말기 등록은 1대로 제한되오니 수강 시 참고하시기 바랍니다.
① 먼저 모바일APP을 다운로드 하시기 바랍니다.(앱은 항상 최신 버전을 사용하세요.)
모바일 강의 및 태블릿PC 수강은 플레이스토어(안드로이드), 앱스토어(아이폰)에서 “박문각 합격 Player” APP 무료 다운로드 후 수강하실 수 있습니다.
- 스마트폰으로 다운로드 URL 받기
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② 모바일 강의 특성상 무선인터넷(WI-FI) 또는 3G, LTE 통신환경이 고르지 못한 경우 동영상이 끊기거나 다운로드 오류 등이 발생될 수 있습니다.
이점 양해해 주시기 바랍니다.
③ 모바일 기기 고장, 분실, 수강불가 등으로 인한 조치사항은 [자주 묻는 질문 확인하기]를 참고해 주시고
기타 문의사항은 고객센터(02-3489-9500)로 연락주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 확인하기
④ 박문각 합격Player APP은 Android 7.0 / iOS 13.0 이상 버전에서 사용 가능합니다.
환불관련
1. 강의 결제 후 환불은 박문각 이용약관 제16조 3항에 따라 환불이 진행됩니다.
2. 실제 수강하지 않았더라도 강의를 열었다면 이미 수강한 것으로 간주됩니다.
3. 강의 또는 자료를 열람, 출력 및 다운로드하거나, 학습기기(PC, 태블릿PC, 스마트폰 등)로 저장한 경우 해당 주차의 강의를 수강한 것으로 간주됩니다.
4. 강의 기간(일시정지，유료연장 미포함)이 종료되거나 무료 혜택(무상, 평생 기간 연장 등) 제공된 강의 의 경우 취소, 변경, 환불할 수 없습니다.
5. 수강 기간에 따른 패키지(必 합격반 / 평생회원 등) 상품 환불 기준은 아래와 같습니다.
1) 당해 시험일까지 수강 상품 : 이용약관 16조 3항에 따라 환불이 진행됩니다. (상품 예 : 동차, 1차, 2차 必 합격반 / 교수패스 등)
2) 수강 기간 2년 상품
① 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일 이내인 경우 : 수강 기간 기준 이용약관 16조 3항에 따라 환불이 진행됩니다.
② 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일을 초과한 경우
- 수강한 강의 수에 상관없이 당해 말일까지 수강 기간이 종료된 것으로 간주됩니다.
- 불합격 시 제공되는 이듬해 강의는 무료 서비스 형태로 제공되며 해당 기간에 대한 환불금액은 없습니다. (상품 예 : 必 합격반 플러스 )
3) 평생회원
① 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일 이내인 경우 : 수강 기간 기준 이용약관 16조 3항에 따라 환불이 진행됩니다.
② 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일을 초과한 경우
- 수강한 강의 수에 상관없이 당해 말일까지 수강 기간이 종료된 것으로 간주됩니다.
- 불합격 시 제공되는 이듬해 강의는 무료 서비스 형태로 제공되며 해당 기간에 대한 환불금액은 없습니다.
4) 1~3항의 상품에 교재, 사은품 등이 포함된 경우
① 처음 수령했을 때 상태 그대로(래핑된 상품의 경우 훼손 또는 제거 시 환불 불가) 반환해야 합니다.
② 수령일로부터 14일이 경과된 경우 환불이 불가능하며 교재 정가로 이용자가 부담합니다.
③ 반환 시 왕복 택배비는 이용자가 부담합니다.
※ 당해 : 구매 상품의 수강 종료일이 속하는 해
※ 이듬해 : 당해 말일의 익일부터
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